Wer kennt es nicht? Wird eine Online-Bestellung durch einen Versanddienstleister versendet, kann mittels Tracking-Link genau nachverfolgt werden, wann die Lieferung am Wunschort eintreffen wird. Im Versandhandel hat sich die Sendungsverfolgung längst etabliert. Wir bringen diese proaktive und transparente Kundenkommunikation ins Autohaus und revolutionieren den digitalen Serviceprozess.
Wer kennt es nicht? Wird eine Online-Bestellung durch einen Versanddienstleister versendet, kann mittels Tracking-Link genau nachverfolgt werden, wann die Lieferung am Wunschort eintreffen wird. Im Versandhandel hat sich die Sendungsverfolgung längst etabliert. Wir bringen diese proaktive und transparente Kundenkommunikation ins Autohaus und revolutionieren den digitalen Serviceprozess.
Im Werkstatt-Tracker können Ihre Kunden den Reparaturstatus Ihres Fahrzeuges im Rahmen eines laufenden Termins im Autohaus digital verfolgen. Egal ob Räderwechsel, Inspektion oder Klimaanlagen-Check - der Werkstatt-Tracker kann alle Prozesse abbilden, da die Steps individuell belegt werden können.
Ein Kunde hat ein neues Fahrzeug bei Ihnen bestellt und wartet nun sehnsüchtig auf die Lieferung? Mit der Unterzeichnung des Kaufvertrages sollte die Kundenbetreuung nicht enden. Steigern Sie die Vorfreude auf das neue Fahrzeug, indem Sie Ihre Kunden proaktiv über den Lieferstatus informieren.
Sie sind Ihren Kunden mit Live-Statusupdates immer einen Schritt voraus. Ihre Kunden gewinnen an Planungssicherheit und müssen nicht mehr nachfragen, wann das Fahrzeug abholbereit ist. Sie verlieren zu keinem Zeitpunkt den Kontakt zum Kunden, lassen ihn am Prozess teilhaben und überzeugen mit einer reibungslosen und transparenten Customer Journey.
Ihre Kunden schenken Ihnen enormes Vertrauen, indem Sie Ihr Fahrzeug für einen Werkstatttermin in Ihre Hände geben oder sogar ein Fahrzeug bei Ihnen kaufen. Verankern Sie dieses Vertrauen, indem Sie Ihre Kunden transparent am Werkstatt- oder Lieferterminstatus teilhaben lassen und das Informationsbedürfnis des Kunden befriedigen. Ist Ihr Kunden stets über den Terminverlauf informiert, wird er möglichen Verzögerungen weitaus verständnissvoller entgegentreten.
1500 €
Einrichtungsgebühr
1500 €
Einrichtungsgebühr
99 € mtl.
0,15 €/SMS
individuell
System- / Designanpassungen
