Autohaus App

UNSER AUTOHAUS APP SYSTEM HAT, WAS SIE SUCHEN.

Erhalten Sie mit der mobilApp das Autohaus App System, das sich voll und ganz Ihren Vorstellungen anpassen lässt. Wir bieten Newsrooms, Kundenchats, Online-Terminvereinbarungen und viele weitere Leistungen. Die mobilApp bietet die ganze Bandbreite technischer und kommunikativer Features, die einen reibungslosen und zeitgemäßen Kundenservice ermöglichen. Sprechen Sie uns an!

Gerne stellen wir Ihnen bei einem Besuch alle Vorzüge unseres Angebotes persönlich vor.

SERVICES

UND

FEATURES

Was können wir alles für Sie tun?

Unsere Kommunikationsmittel – sei es der Service-Chat, eine gezielte Push-Benachrichtigung, automatisierte Buchungssysteme oder Kampagnen, mit denen Sie Ihre Nutzer zu höherer Interaktion motivieren – entlasten Ihren Vertrieb und Ihre Werkstatt, öffnen Ihr Autohaus rund um die Uhr und bringen Sie ganz nah an Ihre Kunden heran. Gehen Sie mit der mobilApp in eine neue Zeit!

Was bringt die mobilApp Ihren Kunden?

Stellen Sie das Angebot für Ihre Kunden selber zusammen – das mobilApp Autohaus App System bietet jede Menge Features und Dienste, die Ihrem Kunden das automobile Leben leichter machen, die Wege zu Ihrem Haus verkürzen und Ihnen sogar einen Haufen Arbeit abnehmen können!

Anbindung an bestehende Systeme

Personalisierung

Begrüßen Sie Ihre Kunden mit der gleichen Herzlichkeit in der App, wie im Autohaus! So übertragen Sie gewonnenes Vertrauen und gewohnte Zuverlässigkeit direkt in die App.

Online-Terminvereinbarung

Ein schnelles, einfaches und übersichtliches Tool, mit dem Ihr Kunde ganz einfach seine kommenden Service-Termine buchen kann – jederzeit und von überall.

Einladungsmanagement

In Ihrer App wird der neugewonnene Nutzer nicht nur persönlich angesprochen, er bekommt sogar eine vollständig vorkonfigurierte und individuelle App!

Chat-Funktion

Nach der SMS kam die MMS, dann kam WhatsApp und inzwischen ist diese Form der Kommunikation nicht mehr wegzudenken. Warum sollten Sie darauf verzichten?

Push-Benachrichtigungen

Schluss mit zeitverzögerten, analogen oder aufdringlichen Werbeaktionen – sprechen Sie einfach direkt mit Ihren Kunden, mit allen auf einmal oder mit jedem für sich.

Newsroom

Unsere markenbezogenen, automatisierten Nachrichten- kanäle versorgen Ihre Kunden stets mit aktuellen Beiträgen. Und mit guten Gründen, die App wieder zu nutzen.

Schlüsselfinder

Ob als besondere Aufmerksamkeit für geschätzte Kunden oder zum Verkauf im Showroom – unser praktischer Schlüsselfinder bietet jedem seine treuen Dienste.

Fahrzeugangebot

Ihr ganzes Gebrauchtwagenangebot in der Hosentasche? Alle Neuen gleich dazu? Kein Problem dank guter Schnittstellen zu mobile.de und anderen Datenbanken.

Login-Bereich

Sinnvoll auch für Ihre Mitarbeiter: Sie können die App im vollen Umfang nutzen und zusätzlich in einem geschlossenen Bereich interne Nachrichten lesen.

Tuning Digital

Eine App ist schön und gut, aber geht da nicht noch was?

Sicher! Kommunikativ können wir Ihnen durchaus mehr bieten. Mit unseren Web-Chats und Chatbots erleichtern wir den Kontakt, und das sowohl vom Kunden zum Autohaus als auch vice versa. Dabei spielt Automatisierung eine Rolle, aber auch die Tatsache, dass gewisse Kommunikationskanäle ohne besonderen Aufwand fast rund um die Uhr zu einem gewissen Grad Erreichbarkeit gewährleisten.

Web-Chat

Direkt. Sofort. Nachhaltig.

Seien Sie ständig und sofort für Ihre Kunden erreichbar. Dazu muss der Kunde noch nicht einmal Ihre App installiert haben! Einfach unseren Webchat auf Ihrem Internetauftritt einsetzen und schon steht die Verbindung. Nachrichten kommen augenblicklich im Autohaus an und sollte doch einmal der Platz nicht besetzt oder das Haus geschlossen sein, keine Panik: Ein ausgeklügeltes Benachrichtigungssystem sorgt dafür, dass keine Anfrage verloren geht.

Chatbots

Dōmo arigatō, Mr. Roboto

Viele Kundendialoge lassen sich beinah formelhaft wiederholen – und genau das können unsere Chatbots für Sie erledigen. Einfache Terminabsprachen und Auskünfte können erteilt werden und bei komplexeren Inhalten kann der Kunde zu versierten Mitarbeitern weitergeleitet werden. Das lernfähige System kann im Laufe der Zeit sukzessive ausgebaut und Ihren Anforderungen entsprechend angepasst werden.