
Der Voicebot ist ein automatisierter Sprachassistent auf Basis künstlicher Intelligenz, der eingehende Anrufe entgegennimmt, Kundenfragen beantwortet und sofort Unterstützung bietet. Durch den Einsatz des Voicebots werden Wartezeiten reduziert, die telefonische Erreichbarkeit verbessert und der Kundenservice in der Werkstatt nachhaltig optimiert.
Der Blitztermin bucht vollautomatisch Termine, befähigt den Voicebot dazu, selbstständig Termine zu vergeben und sorgt dafür, dass Werkstattressourcen perfekt ausgelastet werden. Außerdem kann der Blitztermin direkt auf Ihrer Website integriert werden, sodass Kundinnen und Kunden rund um die Uhr online Termine buchen können.
Der Voicebot bearbeitet Standardanfragen und Terminwünsche automatisch. Ihr Team kann sich vollständig auf Beratung / Verkauf konzentrieren.
Der Voicebot kennt keine Servicezeiten und ist rund um die Uhr für Ihre KundInnen erreichbar.
Der Voicebot bearbeitet Standardanfragen und Terminwünsche automatisch. Ihr Team kann sich vollständig auf Beratung / Verkauf konzentrieren.
Der Voicebot reduziert den Aufwand im Telefonservice und verhindert verpasste Anfragen. Dadurch steigt die Effizienz und der ROI verbessert sich.
Der Voicebot passt sich flexibel an Abläufe und Kapazitäten an und eignet sich sowohl für kleine als auch für große Autohäuser.
Der Voicebot kommt ohne komplexe IT aus. Er ist schnell einsatzbereit und lässt sich leicht in bestehende Systeme integrieren.
KundInnen buchen Termine jetzt online und müssen nicht mehr auf eine freie Leitung warten.
Automatisierte Buchungen reduzieren Personalaufwand, entlasten Kommunikationswege und sparen somit Zeit und Geld.
Die Termine gelangen automatisch über verlässliche Schnittstellen in Ihr Werkstattplanungssystem.
Die Termine gelangen automatisch über verlässliche Schnittstellen in Ihr Werkstattplanungssystem.
KundInnen werden Schritt für Schritt durch die Buchung geführt und nur mit wichtigen Fragen konfrontiert, die kein Fachwissen erfordern
Automatisierte Erinnerungs-E-Mails leiten KundInnen direkt über einen Link zur Terminbuchung.
Wir wissen, wie kräftezehrend die geballte Welle an Kundenanfragen in der Hochsaison sein kann. Seit Jahren begleiten wir Autohäuser durch genau diese Peak-Phasen mit dem richtigen Know-how, Branchenverständnis und digitalen Lösungen, die spürbar entlasten.
Mit dem unschlagbaren Dreamteam aus Voicebot und Blitztermin entsteht der MobilApp-Effekt: Anrufe werden automatisch beantwortet, Termine vollautomatisch gebucht und Werkstattressourcen optimal ausgelastet. Weniger Telefonstress, eine reibungslose Terminplanung und rundum zufriedene Kundinnen und Kunden sind das Ergebnis. Der mobilApp-Effekt macht die Räderwechsel-Saison für das gesamte Werkstatt-Team und für alle Kundinnen und Kunden stressfrei und effizient.