Nie mehr Kundendaten-Änderungen verpassen

Mit unserem mobilApp-System verpassen Sie nie mehr Änderungen der Daten durch Kunden in Ihrer mobilApp.

Da wir grundsätzlich vor der Herausforderung stehen, aus Sicherheitsgründen keine Daten in Dealer Management Systeme schreiben zu dürfen, haben wir eine Lösung erarbeitet, durch die Sie Änderungen der Kundendaten durch den App-Nutzer selbst nicht mehr verpassen. Bei jeder Änderung, die der Nutzer vornimmt, erhalten Sie automatisch eine E-Mail von uns.

In dieser E-Mail befindet sich eine Gegenüberstellung des „alten“ Datensatzes und den von dem Kunden geänderten Daten. Zusätzlich sind die geänderten Felder rot markiert. So haben Sie die Möglichkeit, die Informationen zu prüfen und – falls notwendig – in Ihr DMS oder CRM zu übertragen.

Unserem Ziel, eine vollständige Automatisierung der Prozesse zu schaffen, kommen wir somit näher und ermöglichen eine Entlastung bei Ihnen im Autohaus, indem der Kunde seine Datenpflege selbst übernimmt und Ihre Mitarbeiter weniger Ressourcen für das Nachhalten der aktuellen Kundendaten aufbringen müssen.

Bei Fragen zu dieser Funktion wenden Sie sich gerne über eines der Kontaktformulare oder Ihren persönlichen Ansprechpartner an uns. Wir klären Sie gerne über Unklarheiten auf.

© Beitragsbild: Bits and Splits – stock.adobe.com

Search mobilApp
Share:
Profiles: