Eine saubere Datenstruktur ist der Kraftstoff für viele unserer Produkte und von elementarer Relevanz für die Performance! Bei dem ersten Kauf eines Produktes, bei dem Kundendaten benötigt werden, fallen Kosten für den Kundendatenimport an. Die gute Nachricht? Diese Kosten sind einmalig und entfallen beim Kauf eines weiteren Produkts mit Kundendaten!

Um sicherzustellen, dass unsere Produkte auf Ihre Kundendaten zugreifen können, müssen diese gemäß einer von mobilApp bereitgestellten Vorlage oder Anleitung strukturiert und täglich auf einen SFTP-Server exportiert werden, den mobilApp zur Verfügung stellt. Im Falle der Verwendung des DMS-Systems CROSS richtet der Auftraggeber einen nächtlichen Bistro-Export der Fahrzeug- und Kundendaten ein. Diese werden täglich an ein spezielles SFTP-Konto von mobilApp gesendet. Auf den Servern von mobilApp werden diese Daten für die weitere Nutzung vorbereitet.

Die Bereitstellung von Kundendaten ist notwendig für folgende Produkte: mobilApp, Kundenbereich, Kampagnentool, Blitzlogin/Blitzfin, DSE-Tool, Callcenter-Modul, und Termin-Tracker. Die Kosten für den Kundendatenimport sind einmalig fällig und entfallen beim Kauf eines Folgeprodukts!

Ja, einige unserer Produkte erfordern keine Kundendaten. Dazu gehören: Blitztermin, mobilApp services, Videomaker und Voicebot.

Wir unterstützen VEACT, CROSS, Customer One, LocoSoft und Prof4Net.  

Wir aktualisieren laufend die Liste der DMS und Werkstattplanungssysteme, die wir unterstützen. Wenn Sie es unter dieser Liste nicht finden, unterstützen wir es zu diesem Zeitpunkt leider nicht.