Räderwechseltermine schnell und einfach über Ihre App

Im Zuge der bevorstehenden Räderwechselsaison möchten wir Ihnen unseren neuen Media Plan vorstellen! Dieses Konzept ist noch nagelneu bei uns und soll Ihnen dabei helfen, Ihren App-Kunden einen besonderen Anreiz zu liefern.

Es handelt sich um Kampagnen, die Sie über die App befeuern können. Aktuell prüfen wir Umsetzbarkeit und Akzeptanz, daher kommen für die ersten drei Kampagnen keine Kosten (und werden auch nicht „automatisch gebucht” o.ä. nach Ablauf der Zeit) und so gut wie kein Aufwand auf Sie zu.Das Ganze in aller Kürze zusammengefasst:

  • Sie erhalten von uns einen Musterbeitrag zu den anstehenden Kampagnen.
  • Der Beitrag enthält ein Standard-Beitragsbild (passend zur Kampagne) und eine Handvoll Platzhalterwörter, die wir Sie in einer interaktiven .pdf zu ersetzen bitten.
  • Diese .pdf schicken Sie uns ausgefüllt zurück.
  • Wir erstellen den Beitrag und veröffentlichen ihn an einem von Ihnen gewählten Zeitpunkt (rechtzeitig zur Räderwechselhochzeit).
  • Sollten Sie sich größere Freiheit in der Ansprache an Ihre Kunden wünschen, können Sie uns auch gern einen komplett selbst erstellten Artikel inkl. Beitragsbild zukommen lassen.So ist es möglich, all Ihre appnutzenden Kunden auf die Aktion aufmerksam zu machen, sie komfortabel in den Buchungsprozess zu führen und – wenn eine Buchung durch die App erfolgt – dafür spezielle Rabatte oder Boni zu gewährleisten.

Sollte dieser Beitrag Ihr Interesse geweckt haben, nutzen Sie einfach das Kontaktformular auf unserer Kampagnen-Seite, damit Ihre Kunden noch rechtzeitig informiert werden können!

Nie mehr Kundendaten-Änderungen verpassen

Mit unserem mobilApp-System verpassen Sie nie mehr Änderungen der Daten durch Kunden in Ihrer mobilApp.

Da wir grundsätzlich vor der Herausforderung stehen, aus Sicherheitsgründen keine Daten in Dealer Management Systeme schreiben zu dürfen, haben wir eine Lösung erarbeitet, durch die Sie Änderungen der Kundendaten durch den App-Nutzer selbst nicht mehr verpassen. Bei jeder Änderung, die der Nutzer vornimmt, erhalten Sie automatisch eine E-Mail von uns.

In dieser E-Mail befindet sich eine Gegenüberstellung des „alten“ Datensatzes und den von dem Kunden geänderten Daten. Zusätzlich sind die geänderten Felder rot markiert. So haben Sie die Möglichkeit, die Informationen zu prüfen und – falls notwendig – in Ihr DMS oder CRM zu übertragen.

Unserem Ziel, eine vollständige Automatisierung der Prozesse zu schaffen, kommen wir somit näher und ermöglichen eine Entlastung bei Ihnen im Autohaus, indem der Kunde seine Datenpflege selbst übernimmt und Ihre Mitarbeiter weniger Ressourcen für das Nachhalten der aktuellen Kundendaten aufbringen müssen.

Bei Fragen zu dieser Funktion wenden Sie sich gerne über eines der Kontaktformulare oder Ihren persönlichen Ansprechpartner an uns. Wir klären Sie gerne über Unklarheiten auf.

© Beitragsbild: Bits and Splits – stock.adobe.com

mobilApp: Der neue Chat

Als Dienstleistungsunternehmen in einer niemals stillstehenden Branche entwickeln auch wir uns stetig weiter. Weil wir Ihnen und Ihren Kunden mit unserer App das bestmögliche Nutzererlebnis bieten wollen, haben wir unseren Chat komplett überarbeitet und auf die speziellen Anforderungen von Autohäusern ausgerichtet. Continue reading